¿Viajas hacia o desde la CDMX? Te informamos sobre el panorama actual. Este lunes 16 de septiembre, varios vuelos nacionales e internacionales experimentaron retrasos debido a intensas lluvias y tormentas eléctricas en la Ciudad de México. Estos retrasos fueron una medida preventiva para asegurar la seguridad de los pasajeros. Dado el impacto en el funcionamiento del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), muchos viajeros se preguntan cómo se desarrollará la operativa de vuelos en los próximos días.
Actualmente, las aerolíneas que operan en el AICM han retomado sus operaciones con normalidad. Para consultar el estado de tu vuelo en tiempo real, puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://www.aicm.com.mx/vuelos. Solo debes completar los campos requeridos, incluyendo si se trata de una llegada o salida, el número de vuelo, la ciudad de origen o destino, y la aerolínea. La página te proporcionará información sobre la terminal de salida o llegada y el estatus del vuelo, ya sea que esté a tiempo, haya despegado, esté demorado o cancelado.
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Pronóstico meteorológico en el AICM tras los retrasos de 16 de septiembre
A través de sus canales oficiales, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) ha compartido el pronóstico meteorológico para los próximos días en la región de la alcaldía Venustiano Carranza, donde se encuentra el aeropuerto. Según la información oficial prespaldado por la Secretaría de Marina, se espera el siguiente clima:
- Martes 17 de septiembre: Lluvia ligera y cielo nublado, con temperaturas que oscilarán entre 14°C y 22°C.
- Miércoles 18 de septiembre: Lluvia y cielo nublado, con una temperatura máxima de 22°C y mínima de 14°C.
- Jueves 19 de septiembre: Lluvia con cielo parcialmente soleado, alcanzando una máxima de 22°C y mínima de 16°C.
- Viernes 20 de septiembre: Lluvia y cielo parcialmente soleado, con temperaturas entre 15°C y 22°C.
- Sábado 21 de septiembre: Lluvia y cielo nublado, con una máxima de 23°C y mínima de 14°C.
- Domingo 22 de septiembre: Lluvia y cielo nublado, con temperaturas entre 14°C y 23°C.
Te recomendamos estar preparado para condiciones variables durante la semana.
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¿Qué hacer ante retrasos y cancelaciones en mis vuelos?
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) aclara los derechos y obligaciones de los pasajeros del servicio público de transporte aéreo, ayudándonos a entender qué hacer y cómo actuar en caso de retrasos y demoras. A continuación, te explicamos lo que debes saber:
Retrasos:
- La aerolínea o las autoridades del aeropuerto deben informarte, ya sea por medios electrónicos o físicos, sobre el motivo del retraso.
- Si el retraso es atribuible a la aerolínea, tienes derecho a recibir compensación. En retrasos de más de 1 hora e inferiores a 4 horas, debes recibir descuentos para vuelos posteriores al mismo destino y/o alimentos y bebidas.
- Para retrasos de entre 2 y 4 horas, el descuento mínimo no puede ser menor al 7.5% del precio del boleto.
- En casos de demoras superiores a 4 horas o en caso de cancelación, si la aerolínea es responsable, puedes elegir entre: a) Un reintegro del precio del boleto más una indemnización del 25%. b) Viajar en el primer vuelo disponible, recibir alimentos y, si es necesario, alojamiento y transporte. c) Si prefieres, puedes optar por el transporte en una fecha posterior al mismo destino y una indemnización no inferior al 25% del precio del boleto.