Autoridades como la Secretaría de Turismo y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pide a la ciudadanía a no adquirir paquetes de viaje por medio de redes sociales, ya que hay gran número de quejas por incumplimiento y fraudes. Si eres de los viajeros que aprovechan las promociones y ofertas en vuelos, hospedajes y paquetes de viaje en el Buen Fin 2022 debes tomar en cuenta algunos puntos importantes.
Evita ser una víctima de fraude o de incumplimiento con algún paquete turístico, por eso te diremos algunos consejos que te servirán para detectar si algún operador turístico está incumpliendo con las normas o si es falso. Lamentablemente durante la temporada de Buen Fin incrementa el número de pseudo agencias de viajes que operan en redes sociales para atraer, con excelentes precios, a las personas y luego las estafan o incumplen con lo acordado.
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¿Cómo detectar paquetes de viaje falsos en redes sociales este Buen Fin 2022?
La temporada de promociones y descuentos del Buen Fin 2022 hace que incrementen los fraudes en paquetes de viajes y algunos casos son por pseudo agencias que ofrecen información únicamente en redes sociales. "En estas próximas vacaciones de invierno no acudan a las redes sociales, acudan a las agencias de viajes debidamente registradas para evitar disgustos y evitar que los timen", dijo Miguel Torruco Marqués, titular de la Secretaría de Turismo, durante la primera compra simbólica del Buen Fin. Así que toma en cuenta los siguientes consejos para estar atentos al momento de adquirir un paquete de viaje.
1. Comprobar registro de la Agencia de Viajes
Debes revisar que la empresa que te ofrece el servicio tenga su alta en el listado del Registro Nacional de Turismo, el cual debe coincidir con una base de datos que se muestra en línea. Se trata de la Lista de Prestadores de Servicios Turísticos, aquí podrás ver el nombre comercial, el nombre de la persona o Razón Social, RFC, estado y municipio, entre otros datos.
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2. Sitios seguros
Si te mandan un enlace o sitios no seguros pueden robar tus datos sensibles, como el robo de tu número de tarjeta, por lo que debes revisar que sean sitios seguros. Los certificados de seguridad cuentan con la imagen de un candado cerrado, de lado izquierdo de la dirección url, seguida de "https".
3. No realices depósitos
Revisa que los datos bancarios se visualicen con la razón social de la empresa y no de una persona. Siempre debes solicitar la información de sus oficinas para de ser posible acudir personalmente a realizar el trámite.
4. Buscar referencias
Antes de comprar cualquier paquete de viaje en redes sociales es importante ver las recomendaciones, referencias y quejas de la empresa. Busca en redes sociales, noticias, vídeos, cualquier tipo de comentario relacionado con la agencia, verifica los perfiles que sean auténticos y no boots.
5. Monitorear el costo del destino
Durante este Buen Fin 2022 puedes ver increíbles ofertas, siempre debes realizar una comparación del vuelo, destino o paquete que te interese adquirir con otras agencias, pues así podrás ver los costos generales y qué tipo de descuentos tienen. La alerta es cuando la promoción o descuento es tan alto que parece que ganaste la lotería. No caigas en esta trampa, pues la mayor parte de los destinos cuentan con un costo medio.