En los pasados días se ha hecho pública una posible huelga que organizan algunos trabajadores de una aerolínea mexicana, pues se ha lanzado aviso después de que algunos pilotos y sobrecargos de esta empresa dieran a conocer que las malas condiciones laborales, por lo cual han pensado en parar sus actividades desde este 2 de junio.
Si tú eres un viajero frecuente que cuenta con tickets aéreos de esta empresa es importante saber qué medidas puedes tomar en caso de tener un vuelo con alguna empresa aérea al entrar en una huelga y en esta nota te diremos cuáles son las recompensas a las que tienes derecho en caso de que tengas algún contratiempo por demora o cancelación de tus vuelos.
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¿Qué beneficios tengo como viajero si una aerolínea entra en huelga?
Los trabajadores de Volaris señalaron que, debido a una situación que han vivido en los últimos años con esta empresa y con el sindicado han decidido poner pausa a sus labores y convocaron a este movimiento junto con todos sus compañeros trabajadores en esta misma empresa, quienes consideraron esta última medida para poner fin a sus exigencias laborales.
De estallar la huelga, se afectaría a muchos usuarios que han adquirido vuelos comerciales a diferentes partes del país y otros destinos internacionales que cuenten con servicios por parte de esta empresa. Pero, de acuerdo a los términos y condiciones que la aerolínea ha publicado a través de su sitio web oficial, en caso de que tus viajes presenten cancelación por causas de la compañía aérea tendrás derecho a elegir entre estas diferentes opciones, indicadas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco):
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- Obtener un reembolso de la parte del boleto o tramo que no usaste, más el 25 por ciento de dicho monto, por el concepto de indemnización.
- El cliente podrá recibir el reintegro del precio del boleto o billete de pasaje o la proporción que corresponde a la parte no realizada del viaje
- La empresa aérea ofrecerá, con todos los medios a su alcance, transporte sustituto en el primer vuelo disponible sin cargo adicional a todos los pasajeros.
- Todos los viajeros tendrán derecho a recibir alimentos, alojamiento en el hotel del aeropuerto o de la ciudad cuando se requiera pernoctar y en el último caso, transporte terrestre desde y hacia el aeropuerto.
Los empleados de esta empresa mexicana señalaron que, de seguir en esta postura de apoyar a la empresa y no al gremio de trabajadores, actuarán de acuerdo a lo indicado por la Ley Federal del Trabajo y aplicarán las medidas necesarias para hacer valer sus derechos laborales, así que debes tener en cuenta lo indicado por las autoridades ante cualquier situación extraordinaria.