Previo al 29 de febrero de este 2024, los mexicanos que viajaban a Canadá por motivos de turismo solo debían presentar la eTA (Autorización Electrónica de Viaje), un formulario que se llena en línea, el cual solicita datos personales y de recuersos económicos con los que el pasajero sustentaría el viaje, sin embargo, a partir de esa fecha, también se solicita un visado a los turistas mexicanos.
Si has estado intentando obtener el formulario de la eTA y no tienes éxito, esto se debe a que hay una actualización en el sistema en línea; así lo ha aclarado la Embajada de Canadá en México a través de una publicación en su cuenta de X (antes Twitter), mismo que durará unas horas.
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¿A qué hora restablecerán el sistema para la eTA?
En la publicación de la Embajada de Canadá en México, la cual aclara que el formulario de solicitud eTA no estará disponible y ofrece disculpas por las molestias, hace referencia a la cuenta de X del sistema de Ciudadanía en Inmigración de Canadá @CitImmCanada y explica que los servicios en línea no estarán disponibles entre las 12 horas y las 6 de la mañana del 27 de agosto.
Los horarios indicados en la publicación son del Horario del Este de Norteamérica (EDT, por sus siglas en inglés), que son dos horas menos en la Ciudad de México, es decir, la actualización en el sistema para obtener el formulario eTA en línea culminará a las 4 de la mañana en hora del centro de México.
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Una vez que se reanude el servicio para solicitar la eTA, se recomienda borrar el caché del navegador para así no utilizar formularios antiguos, proteger la información personal y favorecer a que las aplicaciones de este tipo de trámites funcionen mejor en la computadora del usuario.
Recuerda que la eTA es un requisito de entrada para los visitantes extranjeros que viajan a Canadá por vía aérea, sólo para quienes están exentos de visa; la Autorización Electrónica de Viaje está vinculada de manera electrónica al pasaporte y tiene una vigencia máxima de cinco años o con el vencimiento del pasaporte, lo que ocurra primero.