La temporada de vacaciones es esperada por muchos viajeros a nivel mundial para llegar a algunos de los destinos más reconocidos, en viajes en solitario, con los seres queridos o con la pareja, estas escapadas nos ayudan a a recobrar fuerzas y energías y alejarlos del estrés que nos dejan las actividades cotidianas, por ello es que debes tomar en consideración todos los aspectos de tu viaje ya sea por carretera o en un vuelo.
Y es que en muchas ocasiones para llegar a tu próximo destino es necesario comprar boletos de avión y aventurarte en una aventura por los aires que te llevará a disfrutar de los días de descanso, sin embargo, estas opciones no están exentas de que existan errores y muchas veces las aerolíneas pueden sobrevender el avión por lo que surgen de ver sus problemas y aquí te decimos cómo resolverlo así que toma nota.
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¿Qué hacer si la aerolínea sobrevendió los boletos de avión?
De acuerdo a la Procuraduría Federal del Consumidor, al existir una sobreventa de boletos para un vuelo, las personas pueden elegir el tener acceso a ciertos beneficios, que se otorgará nada aquellos voluntarios que renuncien al embarque, es decir, que estos pasajeros por decisión propia hicieron de lado el subir a ese avión sobrevendido por lo que tendrán acceso a beneficios que nunca serán menores a los que tenían en este vuelo.
Esto se refiere a que si estas personas que decidieron no subir al avión sobrevendido tenían pasajes de primera clase así como uno de los mejores horarios y viajes sin escalas, el siguiente vuelo que tomen deberá tener estas mismas características, todo esto teniendo en cuenta si existió algún descuento en su pasaje o para con su equipaje, en caso de que estas medidas no se han otorgadas en un sobrevuelo de avión debes comunicarte con la Profeco a este número 55- 5625-6700, o bien contactarlos vía redes sociales: X: @Profeco; Facebook: ProfecoOficial.
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Así que ya lo sabes, en tus próximas vacaciones en las que tengas que ocupar un avión para llegar a tu destino debes hacer valer tus derechos en cualquier momento ante cualquier posible abuso o situación anómala que se presente en caso contrario deberás ponerte en contacto con la Procuraduría Federal del Consumidor quien se hará responsable de tomar las medidas pertinentes y resolver a buen puerto todos los casos que se presenten.