Si estás iniciando el proceso para sacar tu pasaporte por primera vez o para renovarlo, los consejos que compartimos aquí te ayudarán a no caer en estafas. Aunque tramitar el pasaporte es un proceso sencillo —consiste en sacar cita y acudir con tus documentos—, si no prestas atención a los pasos y a los canales oficiales, puede convertirse en un riesgo. Pero no te preocupes: aquí abajo te contamos todo lo que debes saber para que eso no te pase.
La Secretaría de Relaciones Exteriores lanzó una serie de recomendaciones para evitar estafas, sobre todo al momento de pagar y agendar la cita. Con un poco de atención y usando únicamente vías oficiales, es posible evitar pérdidas de dinero y malos ratos. El secreto está en no dejarse llevar por promesas rápidas ni supuestos atajos.
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Lo primero que debes saber es que el pago de este trámite solo se realiza en instituciones bancarias autorizadas y siempre con una línea de captura oficial. La SRE no solicita depósitos en tiendas de conveniencia ni transferencias a cuentas personales. Cuando alguien propone otra forma de pago o pide enviar dinero por fuera del banco, se trata de un fraude y conviene cortar comunicación de inmediato.
Otro engaño frecuente tiene que ver con las citas. La cita para el pasaporte es personal y gratuita, sin excepciones. Nadie puede cobrar por adelantarte turno, conseguirte espacio o garantizarte fechas especiales. Si alguien te promete una cita inmediata a cambio de dinero, no está ayudando, está intentando aprovecharse de la urgencia.
Pasaporte mexicano: Trámite seguro y canales oficiales
La SRE recuerda que no es necesario contratar gestores ni intermediarios. Todo el trámite se realiza directamente en sus oficinas y comienza únicamente por medios oficiales. El único portal autorizado para agendar citas es https://citas.sre.gob.mx, donde el sistema guía paso a paso de forma segura. Salirse de esta plataforma aumenta el riesgo de caer en engaños bien armados.
Además del sitio web, existe una opción práctica para agendar la cita desde el celular. El chatbot oficial de WhatsApp funciona las 24 horas y se activa escribiendo al número 55 89 32 48 27. Al enviar la palabra “hola”, el asistente solicita la CURP, el tipo de trámite y la oficina donde se realizará la cita. Todo el proceso es gratuito y te permite programar hasta cinco citas al mes.
También es importante llegar preparado el día del trámite. Los documentos básicos incluyen acta de nacimiento, identificación oficial vigente, CURP y comprobante de pago bancario. En caso de renovación, se debe llevar el pasaporte anterior. Para menores de edad, ambos padres deben presentarse con identificación y permanecer durante todo el proceso, sin excepciones.
Costos del pasaporte mexicano en 2026
En 2026, el pasaporte mexicano cambió sus costos. Un pasaporte con vigencia de un año cuesta 920 pesos, tres años 1,795 pesos, seis años 2,440 pesos y diez años 4,280 pesos. Existe un descuento del 50 por ciento para adultos mayores, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas temporales en Canadá. Estos precios solo se pagan en banco y con línea de captura válida.
Seguir las recomendaciones de la SRE no solo te ahorra dinero, también evita estrés innecesario. Mantenerte dentro de los canales oficiales, desconfiar de pagos alternativos y recordar que nadie puede cobrar por una cita es la mejor defensa contra estafas. Tramitar el pasaporte de forma segura está en tus manos, siempre que el proceso se haga con información y sin intermediarios.
Si tu pasaporte está por caducar o tienes un viaje planeado, te recomendamos revisarlo con anticipación y renovarlo antes de que expire. Asegúrate de llevar todos los documentos completos, llegar al menos 20 minutos antes de tu cita y una vez lo tengas, comprobar que tu pasaporte tenga al menos seis meses de vigencia, requisito necesario para entrar a muchos países.