RUMBO AL MUNDIAL 2026

¿Te lanzas al Mundial 2026 en CDMX? Conoce al nuevo guía virtual

La CDMX tendrá un asistente virtual capaz de mantener conversaciones tanto en inglés como en español para ayudar a los turistas a recorrer la ciudad durante la justa mundialista

Mundial 2026.Las personas puedan preguntar en inglés o españolCréditos: FOTO: GALO CAÑAS/CUARTOSCURO.COM / Freepick
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México hará historia en el próximo Mundial 2026 al convertirse en la primera nación en recibir por tres veces la mayor fiesta deportiva en el mundo, pero la CDMX se convertirá en uno de los epicentros al recibir el juego inaugural entre la nación mexicana y el combinado sudafricano.

El 11 de junio iniciará la fiesta mundialista en la capital del país y los aficionados nacionales e internacionales contarán con un asistente para poder llegar a los partidos en el Estadio Banorte o cualquier otro punto turístico.

Si vendrás a la ciudad para cualquier de los partidos de la justa deportiva y piensas alargar tu estancia, tendrás la posibilidad de usar esta guía virtual en cualquier momento.

Xoli-Guía: el nuevo asistente virtual de la CDMX para el Mundial 2026

Las autoridades capitalinas lanzaron “Xoli”, un chatbot que buscará brindar atención inmediata y segura a los visitantes durante el mundial. Dicha herramienta estará disponible los 7 días de la semana a cualquier hora.

Este asistente impulsado por la Inteligencia Artificial (IA) podrá mantener conversaciones tanto en español como en inglés. La iniciativa se mantendrá durante todo el evento deportivo e incluso podría quedarse como una alternativa de modalidad en la capital del país.

¿Cómo utilizar el nuevo guía virtual de la CDMX?

Si llegas a la CDMX únicamente tendrás que agregar el número 55-65-65-93-95 en WhatsApp o ingresar al sitio: mexicocity.cdmx.gob.mx. En cualquiera de los casos podrás escribir preguntas abiertas o navegar mediante el menú interactivo disponible en el muni principal.

La guía responderá a las consultas en diferentes categorías como:

  • Museos
  • Restaurantes y gastronomía
  • Hoteles y hospedaje 
  • Eventos culturales 
  • Conciertos y festivales
  • Literatura y cine 
  • Deportes
  • Día de Muertos y tradiciones 
  • Movilidad y transporte 
  • Clima y recomendaciones
  • Talleres y actividades 
  • Historia y cultura
El guía virtual puede darte recomendaciones de museos o eventos culturales en CDMX Foto: X/ @turismocdmx

De igual manera, el chatbot dará respuesta a actividades en fechas específicas, es decir, si consultas el 12 de junio sobre los eventos culturales en los diversos museos del país te dará la lista de los mismos. 

En caso de ya contar con boletos para los partidos en CDMX tendrás la posibilidad de preguntarle sobre las rutas de movilidad que se pueden utilizar antes y después de los partidos.