El turismo ha sido una industria en constante evolución durante décadas, y la pandemia por COVID-19 fue un catalizador para acelerar más su transformación.
En los próximos seis años, el turismo se enfrentará a cambios muy significativos, y la forma de viajar nunca volverá a ser la misma.
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Una de las tendencias más notables en el turismo post-COVID es el aumento de la demanda de viajes locales y regionales. Con las restricciones de viaje y la incertidumbre sobre los protocolos de salud y seguridad en otros países, los viajeros han optado por explorar lugares cercanos y redescubrir su propia región. Esta tendencia, de acuerdo con estudios de mercado, se espera que continúe en los próximos años, ya que los turistas han descubierto que hay muchas experiencias únicas y emocionantes que pueden disfrutar estando cerca de casa.
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Otra tendencia importante es la creciente preocupación por la sostenibilidad y la responsabilidad social en el turismo. Los viajeros están cada vez más preocupados por el impacto ambiental y social de sus viajes, y están buscando opciones más sustentables y responsables. Esto ha llevado a un aumento en la popularidad del turismo ecológico, el turismo comunitario y el turismo voluntario, y se espera que esta tendencia continúe.
La tecnología también está transformando la forma en que viajamos. La pandemia ha acelerado la adopción de tecnologías sin contacto, como el check-in y el pago móvil en hoteles y restaurantes. Se espera que esta tendencia siga, y que la tecnología sin contacto se integre en más aspectos del viaje, desde la planificación hasta la navegación y la comunicación con los proveedores de servicios turísticos.
Además, la inteligencia artificial y la realidad virtual están transformando la forma en que los viajeros planifican y experimentan sus viajes. Los chatbots y los asistentes virtuales pueden ayudar a los viajeros a planificar su itinerario y ofrecer recomendaciones personalizadas, mientras que la realidad virtual permite a los viajeros explorar destinos y experimentar actividades antes de reservar. En los próximos años, es probable que la tecnología juegue un papel aún más importante en la planificación y la experiencia de viaje.
Por último, la pandemia ha aumentado la conciencia sobre la importancia de la salud y la seguridad en el turismo. Los viajeros están más preocupados por la limpieza y la desinfección de los alojamientos y los medios de transporte, y están buscando proveedores de servicios turísticos que tomen medidas adecuadas para garantizar la seguridad de los viajeros. Esto ha llevado a un aumento en la adopción de protocolos en la industria.
Así, el futuro del turismo y la forma de viajar en los próximos seis años se caracterizará por una mayor demanda de viajes locales y regionales, un enfoque creciente en la sostenibilidad y la responsabilidad social, la adopción de tecnologías sin contacto y la implementación de inteligencia artificial.
NÚMERO DE VIAJEROS EN MÉXICO
- 12 millones de viajeros en enero - febrero 2023.
- Mil 213 dls. El gasto promedio de los turistas.
- De acuerdo con Sectur, las cifras mejorarán en los próximos seis años.