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¿Perdiste tu vuelo? Falla en sistemas informáticos provoca caos en aeropuertos

Desde las primeras horas de este viernes los sistemas informáticos de empresas internacionales se han visto afectados

AICM.Falla en sistemas de Microsoft provocaron cancelación de vuelosCréditos: Pexels/ Josh Sorenson
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Los aeropuertos se están viendo afectados por la gran falla informática que tienen múltiples sectores a nivel mundial y es que, lo que podía realizarse de manera digital, ahora genera largas filas para hacerlo de manera manual. Un ejemplo de ello es el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), donde varias aerolíneas han solicitado a sus pasajeros formarse para poder hacer check-in. 

En los vuelos nacionales, se pide a los usuarios llegar con varias horas de anticipación, pero en vuelos internacionales, las aerolíneas han suspendido vuelos hasta nuevo aviso. Aún hay varias afectaciones derivadas de la falla informática, así que es importante que los usuarios con próximos vuelos se comuniquen con sus aerolíneas para revisar el estatus de su vuelo, en caso de que puedan viajar deben llegar al aeropuerto con mucho tiempo de antelación para su proceso de documentación y check-in. 

¿Cuál es la situación actual del AICM después de la falla informática? 

A través de redes sociales, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México informó que debido a las fallas en sistemas informáticos que "afecta a algunas aerolíneas en varios países" se recomienda a los usuarios con vuelos programados este viernes 19 de julio, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos.

En el caso del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles no se han reportado demoras o cancelaciones por medio de sus redes sociales, sin embargo, al igual que en el AICM, es importante consultar el estatus de tu vuelo directamente con la aerolínea que esté reservado tu vuelo. Un ejemplo es Viva Aerobús, quien emitió un comunicado sobre la interrupción de sus servicios, donde explicó que sus reservaciones están fuera de servicio. 

Al mismo tiempo Volaris emitió un comunicado sobre la caída del sistema de los servicios Microsoft que afectan sus sistema de reservaciones, al igual que otras compañías aéreas. Derivado del caos de la falla del sistema, los Servicios a la Navegación en el Espacio Aéreo Mexicano (SENEAM) detalló que no se reporta alguna afectación. 

¿Dónde revisar si mi vuelo fue cancelado? 

El AICM tiene un enlace oficial para revisar el estado de las operaciones del aeropuerto se trata de la página https://www.aicm.com.mx/vuelos donde puedes revisar el número de vuelo, aerolínea o ciudad de llegada o destino.