Aún quedan cuatro días de vacaciones pertenecientes al primer periodo vacacional de las Semana Santa, lo que representa un muy buen tiempo para planificar otro viaje a cualquiera de los destinos más emblemáticos de México o el mundo; por si esto fuera poco, debemos recordar que el próximo 30 de abril es Día del Niño en nuestro país, pretexto perfecto para armar una escapada con los más pequeños.
O quizá es muy probable que tengas un viaje por trabajo en los próximos días, sea cual sea el motivo de tu siguiente viaje, de placer o de negocios, debes tener en mente que las aerolíneas han emitido una serie de lineamientos que los viajeros deben cumplir para evitar algún contratiempo durante su viaje, estos incluyen especificaciones en cuanto al equipaje, objetos que pueden y que no pueden ingresar a la aeronave, tiempo de anticipación para llegar al aeropuerto y otros más.
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Sin embargo, debemos señalar que las aerolíneas también deben cumplir con disposiciones legales que se transforman en beneficio para los viajeros, una de ellas precisamente trata acerca de las maletas que los turistas tienen permitidos llevar durante su vuelo sin que esta tenga un costo extra alguno, aquí te dejamos toda la información y recomendaciones que ha extendido la Profeco para que puedas defender tus derechos en caso de algún contratiempo.
De acuerdo a la información de la Procuraduría Federal del Consumidor, los pasajeros que vuelen desde alguna aerolínea dentro de México tienen derecho a llevar equipaje por peso máximo de 25 kg sin que éste genere un costo adicional al importe costeado en el boleto de avión, asimismo, sugiere que cualquier irregularidad sea denunciada al teléfono 55 55 68 87 22, y 800 468 87 22. También dejan el correo electrónico asesoría@profeco.gob.mx.
¿Cuál es el importe que se debe pagar si se exceden 25 kg de peso en el equipaje?
Ahora bien, debemos tener en cuenta que si se exceden estos 25 kilogramos de peso que pueden viajar gratis, las aerolíneas tienen una tarifa establecida para cobrar por cada kilogramo o maleta extra, por ello es que dependiendo de la situación podemos señalar:
Aeroméxico cobra $315 por una maleta de 15 kg antes de realizar el check-in y $520 pesos por el mismo peso después del check-in
VivaAerobus puede llegar a cobrar desde $100 por un kilogramo extra, y la tarifa para aumentar 10 kg puede ser de hasta $400
Las aerolíneas han estipulado ciertas disposiciones en cuanto a los lineamientos para el equipaje, tanto documentado como aquel que está permitido llevar en la cabina, aunque si bien no existe un consenso general, las medidas y el peso deben ser los siguientes:
- Máximo de 25 kg
- 55 cm de alto por 40 cm de ancho por 25 cm de profundidad