Si regresas de vacaciones tras un vuelo de varias horas o incluso trasatlántico, puede ser que llegues cansado, y hasta algo agobiado en caso de que hayas viajado con la familia y niños que suelen desesperarse en el viaje, por lo que podría ocurrir que por descuido olvides parte de tu equipaje en el aeropuerto y te percates de ello una vez que estas en casa.
En una situación así, lo que menos quieres es dar por perdida tu maleta y más si adquiriste algún artículo o souvenir, así que a continuación te diremos cuál es el procedimiento para solicitar en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) que revisen en el área de objetos extraviados si están en resguardo tus pertenencias.
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¿Cómo saber si tu equipaje está en resguardo con los objetos extraviados?
De acuerdo al AICM, si olvidaste tu equipaje u otro objeto personal, ya sea en las salas de última espera o en los puestos de inspección, puedes preguntar por ellos en la oficina de Objetos olvidados y extraviados, pero deberás presentar algunos requisitos y documentos. En cualquiera de las dos terminales del AICM, puedes solicitar esta información posterior a los siguientes 15 días hábiles, ya que es el tiempo en que llegan los objetos a esta oficina.
- Copia de identificación personal
- Copia del pase de abordar
- Presentar una lista del contenido de la maleta
- En caso de que no se presente el titular o propietario, presentar carta poder simple.
Las oficinas de Objetos olvidados y extraviados tienen horarios de atención de lunes a viernes de 8 de la mañana a 9:30 de la noche, y sábados y domingos de 9 de la mañana a 4 de la tarde. En la Terminal 1, está entre las puertas 4 y 5 del primer nivel, y en la Terminal 2, en la Planta Baja, cerca de la zona de bancos.
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