Preparar un viaje puede ser una experiencia emocionante que involucra la planificación de itinerarios, la selección de artículos para llevar y mucho más. Sin embargo, a menudo nos encontramos en situaciones donde al regresar a nuestro lugar de residencia, deseamos llevar regalos para nuestros seres queridos sin tener en cuenta el límite de peso permitido por maleta. También es común que los viajeros que visitan el extranjero deseen llevar en su equipaje productos locales que no quieren extrañar, lo cual puede resultar en un excedente de equipaje.
De acuerdo con el documento oficial de la PROFECO que detalla los "Derechos y obligaciones de los pasajeros del servicio público de transporte aéreo", se establece que los pasajeros tienen el derecho de transportar entre 15 y 25 kg de equipaje sin costo adicional, dependiendo de las dimensiones de la aeronave. Además, se permite llevar dos piezas de equipaje de mano cuyo peso combinado no exceda los 10 kg, y cuyas dimensiones individuales no superen los 55 cm de largo, 40 cm de ancho y 25 cm de alto. En caso de exceder estos límites, la aerolínea está autorizada a requerir un pago adicional por el exceso de peso.
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¿Varían las tarifas por exceso de peso en el equipaje entre aerolíneas?
Es conveniente adoptar el hábito de investigar el país de origen y las políticas específicas de la aerolínea con la que planeas viajar. Esto te proporcionará información clave sobre cómo manejar diversas situaciones, como el exceso de peso en el equipaje o la adquisición de una maleta adicional, que son procesos distintos. Recuerda que las tarifas, tanto por sobrepasar el peso de tus maletas como por comprar espacio para una maleta extra, varían según las aerolíneas.
Tarifas actualizadas por exceder el peso según la aerolínea
Aeroméxico
Vuelo nacional
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- $700 MXN (25.1 - 32 kg)
- $1,300 MXN (32.1 - 45 kg)
- Infantes $900 MXN (25.1 - 32 kg)
Vuelo internacional
- $1,800 MXN (25.1 - 32 kg)
- $3,600 MXN (32.1 - 45 kg)
- Infantes $900 MXN (25.1 - 32 kg)
Viva Aerobus
- Incremento en equipaje documentado hasta 20 kg (Mediano) $371
- Incremento en equipaje documentado hasta 25 kg (Grande) $604
- Incremento en equipaje documentado hasta 32 kg (XGrande) $905
Volaris
- Exceso de equipaje (maletas documentadas de 26 a 35 kg) $1,000 MXN
- Exceso de equipaje (maletas documentadas de 36 a 45 kg) $2,000 MXN
Verificación de tarifas
Recuerda que, de acuerdo con la PROFECO, como pasajero tienes el derecho a estar informado sobre los términos y condiciones que rigen al comprar tu boleto con la aerolínea. Esto incluye el conocimiento claro y transparente de las tarifas, comisiones, impuestos y cualquier otro cargo adicional asociado. Es esencial que en todo momento tengas acceso fácil y libre a la información sobre las tarifas por excedente de equipaje. Además, debes ser notificado si los costos varían dependiendo de si realizas la gestión con anticipación o en el aeropuerto.