Falta poco más de dos semanas para que las vacaciones de verano en México concluyan, y si estás planeando aprovechar estos días para salir de casa y divertirte, ya sea con toda la familia, con tu pareja, amigos o un viaje de relajación y desconexión en solitario, y si la idea es tomar un autobús para no cansarte manejando, ¿conoces cuáles son tus derechos como pasajero?
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que tiene como función principal el promover y proteger los intereses y derechos del consumidor, comparte en su cuenta de X información importante que debes conocer previo a la adquisición de los boletos de autobús, para que no pases por un mal momento.
Te podría interesar
¿Cuáles son tus derechos al viajar en autobús?
De acuerdo a la Profeco, los términos y condiciones que publica la empresa de la línea de autobuses por la cual viajarás, deben indicar el tipo de servicio que ofrecen, mismo que corresponderá con la tarifa que pagues. Respecto a los precios de los boletos, siempre deben mostrarse y respetarse.
En caso de alguna aclaración o queja, tu boleto te servirá como garantía o comprobante, por lo que debes conservarlo durante y después de viajar, que te podría ser requerido junto con tu identificación oficial. De los precios que se exhiben en los mostradores de las terminales de autobuses, no deben alterar en último momento el costo.
Te podría interesar
En caso de que te anticipes a comprar los boletos, que incluso si lo haces por internet y te manejan ofertas, está prohibido que al momento de usarlos te quieran hacer algún "ajuste" para actualizar las tarifas; es decir, deben respetar el precio por el cual pagaste con anterioridad.
¿Cuáles son las principales terminales de autobuses en la CDMX?
La Ciudad de México cuenta con cuatro terminales de autobuses (en los cuatro puntos cardinales), y si quieres emprender tu viaje de vacaciones este verano a bordo de un camión y no preocuparte por conducir durante horas, solo debes saber cuál central camionera es la que está más cerca de tu hogar y que tenga rutas hacia el destino elegido:
- Terminal Central de Autobuses del Norte en la alcaldía Gusatvo A. Madero
- Terminal Central del Sur Taxqueña en la alcaldía Coyoacán
- Terminal de Autobuses de Pasajeros de Oriente (TAPO) en la alcaldía Venustiano Carranza
- Terminal Central de Autobuses del Poniente en la alcaldía Álvaro Obregón